कोल्ड कॉलिंग क्या है, आसान भाषा में जानें |Cold Calling Meaning In Hindi

कोल्ड कॉलिंग क्या है,Cold Calling Meaning In Hindi:दोस्तों इस लेख में kreditkar.com की टीम आपको Cold calling Hindi के बारे सबकुछ बताएगी. Cold calling ka matlab kya hai जानना न केवल सेल्स में काम करने वाले व्यक्ति के लिए ज़रूरी है, बल्कि आम नागरिक को भी cold calling kise kahate hain जानना चाहिए. cold calling kyu karte hai जानने के लिए बाद सेल्स में तो इजाफ़ा होगा ही साथ ही cold calling tips in hindi आपकी सेल्स को आसमान की बुलंदियों पर ले जाएगी.

इस लेख में आपको कोल्ड कालिंग क्या है, cold calling meaning in hindi,cold call meaning in hindi, kyu karte hain, cold calling examples in hindi,cold calling meaning in sales in hindi और what is cold calling in Hindi के बारे में भी बतायेंगे.

कोल्ड कालिंग का मीनिंग( Cold Calling Meaning In Hindi)

कोल्ड कालिंग का मीनिंग हिंदी में शीत बुलावा होता है. यह एक प्रकार की सेल्स तकनीक है जिसके माध्यम से कंपनियां व्यापार/बिज़नस लाने का काम करती हैं. इस तकनीक में सेल्स करने वाले लोग किसी प्रोडक्ट को बेचने के लिए किसी भी व्यक्ति को भी कॉल करते हैं. जैसे क्रेडिट कार्ड बेचने वाले या लोन बेचने वाले ..

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कोल्ड कॉलिंग क्या है (Cold Calling Kya Hai)

ग्राहक की मर्जी की मर्जी के बिना ही सामान बेचने की तकनीकी को कोल्ड कालिंग माना जाताहै.

वैसे कोल्ड कालिंग को हिंदी में भी कोल्ड कालिंग ही बोला जाता है, लेकिन इसका ट्रांसलेशन करने पर शीत बुलावा अर्थ निकलकर आता है. इसका अर्थ है संभावित ग्राहक को सामान बेचने के लिए उसकी मर्जी के बिना कॉल करना या उससे मिलने की कोशिश करना. इस एक्टिविटी को ही कोल्ड कालिंग कहा जाता है.

वैसे ये एक व्यापार करने की तकनीक है जिसकी मदद से कंपनियां सेल्स को बढ़ाने का काम करती हैं और ज़्यादा मुनाफ़ा कमाती हैं. cold calling ka matlab बिना किसी जान पहचान और रिश्ते के कॉल करने से है, जिसमें ग्राहक से सेल्स पर्सनल का कोई कांटेक्ट पहले न हुआ हो.

अक्सर आपने देखा होगा आपको लोन लेने और क्रेडिट कार्ड बनवाने के लिए कॉल आते होंगे. यह तकनीक कोल्ड कालिंग का ही हिस्सा है.

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सेल्स में कोल्ड कालिंग क्या होता है(Cold Calling Meaning In sales In Hindi)

कोई व्यक्ति हो या संस्था अपना व्यापार और मुनाफ़ा बढ़ाने की चाहत रखता है. इसके लिए वो अलग-अलग संसाधनों और तरीकों का इस्तेमाल करता है. इन्ही तरीकों में से एक है कोल्ड कालिंग(Cold Calling technique IN Hindi). जिसमें कंपनी का सेल्स पर्सन बिना क्लाइंट या उपभोक्ता की स्वीकृति के उन्हें फोन करता है या घर का दरवाज़ा खटखटाता है. इस तकनीक में सेल्स पर्सन का उपभोक्ता के साथ पहले किसी भी तरीके का कोई संवाद नहीं हुआ होता है.

दूसरे शब्दों में कोल्ड कॉलिंग एक संभावित ग्राहक या ग्राहक से संपर्क करने का व्यापारिक अभ्यास है, जिसने ग्राहक सेवा प्रतिनिधि(Sales Executive)से बात करने या खरीदारी करने में पिछली रुचि व्यक्त नहीं की है.

और साधारण भाषा में प्रोडक्ट बेचने की ऐसी तकनीक है जिसमें सेल्स एग्जीक्यूटिव ग्राहक की रूचि या बिना सम्बन्ध के सम्पर्क करता.

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कोल्ड कालिंग टीप्स और तकनीक(cold calling tips and tricks in hindi)

Cold calling se pahle kya prepare karna chahiye उसकी लिस्ट नीचे दी गयी है

कोल्ड कालिंग से पहले लीड कन्वर्ट होने की संभावना और मार्केट का गहन अध्यन करें.

संपर्क करने की क्षमता और संबंध बनाने के अवसरों में सुधार के लिए सोशल मीडिया का उपयोग करें.

प्रत्येक कॉल के लिए स्क्रिप्ट तैयार करें जोकि ओपनिंग स्टेटमेंट पर केन्द्रित हो.(ओपनिंग स्टेटमेंट ग्राहक के साथ सम्बन्ध और संवाद स्थापित करने के लिए ज़रूरी है)

ग्राहक के लिए संभावित लाभों की रूपरेखा तैयार करें और संभावित चिंताओं का समाधान करने की कोशिश करें.

किस ग्राहक से कब बात करनी चाहिए और किस वक़्त बात करने से बचना चाहिए, इसका समय निरधारित करें.
 
लगातार फॉलो अप लें और ध्यान रहे आपके फॉलो अप से ग्राहक को तकलीफ न हो.

एक डायरी में अपनी कालिंग के बाद ग्राहक के बर्ताव में होने वाले परिवर्तन को लिखें और ग्राहक का बर्ताव नेगेटिव होने पर कालिंग स्क्रिप्ट और तकनीकी को बदलें.

कोल्ड कालिंग क्यों करते हैं(Cold Calling Kyu Karte Hain)

• cold calling kyu karte hain यह जानना सेल्स बढ़ाने के लिए ज़रूरी है.
• कोल्ड कालिंग के ज़रिये रोजाना नए ग्राहकों तक पहुंचने की कोशिश की जाती है.
• कोल्ड कालिंग नए सेल्स एग्जीक्यूटिव को परफेक्ट बनाने में मदद करता है.
• इसकी मदद से सेल्स पिच का बार-बार अभियास करने का अवसर मिलता है.
• इसकी मदद से कई जानकारियों को जुटाया जा सकता है.
• इसकी मदद से ग्राहक के साथ मानवीय सम्बन्ध बनाया जा सकता है.

हॉट कालिंग का मीनिंग(Hot Calling Meaning In Hindi)

हॉट कालिंग का मीनिंग होता है वार्म कालिंग यानि कोई व्यक्ति आपके कंपनी के प्रोडक्ट को खरीदने में बहुत ज्यादा इच्छुक है. इस तकनीक में सेल्स होने के चांस काफी ज्यादा होते हैं.यह कोल्डिंग कालिंग के बिल्कुल विपरीत होता है.

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निष्कर्ष

इस लेख में हमने कोल्ड कॉलिंग क्या है,Cold Calling Meaning In Hindi की जानकारी को विस्तार देने की कोशिश की है. यदि लेख पढ़ने के बाद भी आपको इस विषय पर कोई सवाल पूछना है तो आप कमेंट कर सकते हैं.यदि लेख पसंद आया हो तो लेख को ज्यादा से ज्यादा लोगों के साथ शेयर करें.