क्रेडिट कार्ड कैसे सेल करें, इस स्क्रिप्ट की मदद से चुटकियों बनाने के राजी होने लोग | Credit Card Sales Script In Hindi

क्रेडिट कार्ड कैसे सेल करें,Credit Card Sales Script In Hindi: यह लेख Credit Card Sales Pitch in Hindi के ऊपर लिखा गया है. देश में क्रेडिट कार्ड के सेल्स डिपार्टमेंट में हजारों युवा काम करते हैं. लेकिन कई युवा कार्ड ना सेल कर पाने के कारण जॉब छोड़ देते हैं. 

अकसर ऐसा सेल्स एग्जीक्यूटिव को बेहतर सेल्स पिच न मिलने के कारण होता है. उन्हें कभी भी कोल्ड कालिंग तकनीक की सही जानकारी नहीं दी जाती है. यहां तक कि उन्हें बरसों पुरानी घिसीपिटी स्क्रिप्ट देकर कस्टमर से बात करने को कहा जाता है.

इससे सेल्स एग्जीक्यूटिव को एक कार्ड को बेचने के लिए काफी जद्दोजहद करनी पड़ती है. इसके बावजूद भी वो कार्ड बेच पाने में सफल नहीं होते हैं. साथ ही कस्टमर से रिप्लाई उन्हें निराशा से भर देते हैं.

इस लेख में हम आपको सेल्स बढ़ाने के तरीकों के बारे में बतायेंगे. जिसे अप्लाई करने के बाद आपकी सेल्स में काफी इजाफा देखने को मिलेगा. साथ ही आपके आत्मविश्वास और आमदनी में गजब का इजाफा होगा.

क्रेडिट कार्ड सेल्स पिच क्या है (What is credit card sales pitch in Hindi)

हमारे देश में कुल 34 बैंक्स हैं, जिसमें 12 सरकारी और 22 प्राइवेट बैंक्स हैं. इसके अलावा भी कई सारे सहकारी और छोटे बैंक्स भी मौजूद हैं. लगभग हर बैंक के द्वारा क्रेडिट कार्ड ऑफर किया जाता है. बैंक्स के लाभ का एक बड़ा हिस्सा क्रेडिट कार्ड के ज़रिये आता है. 

इसी बात को ध्यान में रखकर बैंक्स थर्ड पार्टी या सीधे तौर पर क्रेडिट कार्ड की सेल करते हैं. इसके लिए बैंक्स टेलीकॉलर का सहारा लेते हैं. जिन्हें कस्टमर्स का डेटा प्रदान किया जाता है. उन्हें कस्टमर्स को कॉल कर क्रेडिट कार्ड बेचने का टास्क(Task) दिया जाता हैं. 

एक सेल्स पर्सन अपनी टार्गेटेड ऑडियंस को क्रेडिट कार्ड बेचने के लिए एक खास Introduction speech का सहारा लेता है. इसी परिचय संबोधन पर निर्भर करता है कि कस्टमर क्रेडिट कार्ड बनवाने के लिए हामी भरेगा या नहीं. इसी Introduction Speech को ही क्रेडिट कार्ड सेल्स पिच के तौर पर जाना जाता है.

क्रेडिट कार्ड सेल्स पिच के लाभ ( Credit Card Sales Pitch Benefits in Hindi)

1. हर कॉल को सेल में बदलने के चांस बढ़ जाते हैं.
2. आपको कस्टमर के आगे क्रेडिट कार्ड बनाने के लिए गिडगिडाना नहीं पड़ेगा.
3. कस्टमर आपका फ़ोन उठाते डिसकनेक्ट नहीं करेगा.
4. आप कस्टमर के साथ बेहतर संबंध और रिश्ता कायम कर पायेंगे.
5. कस्टमर आपकी बात सुनने के लिए मजबूर हो जायेगा.
6. आपकी सेल में इजाफा होने लगेगा.
7. आपका सैलरी से ज्यादा इंसेंटिव आयेगा.
8. आप सेल न मिलने से होने वाली निराशा से बच जायेंगे.
9. आपके आत्मविश्वास में इजाफा होने लगेगा.

क्रेडिट कार्ड सेल्स पिच का उद्देश्य( Objective of credit card sales pitch)

इस उद्देश्य कम समय में ज्यादा लीड्स उत्पन्न करना है. इसके माध्यम से हम कस्टमर के व्यवहार को समझने में मदद मिलती है. सेल्स एग्जीक्यूटिव के दिमाग में एक रोड मैप तैयार हो जाता है. जिससे वह ज्यादा से ज्यादा लीड्स उत्पन्न कर सकता है.

क्रेडिट कार्ड बेचने की सेल्लिंग स्पीच (Credit Card Selling Speech In Hindi)

क्रेडिट कार्ड सेल्स पिच सैंपल (Credit Card Sales Script In Hindi)

Note: किसी को कॉल करने बाद सीधे क्रेडिट कार्ड के बारे में नहीं बताना है. आपकी आवाज में आत्मविश्वास झलकना चाहिए. इसके लिए याद रखें आप अपने क्षेत्र के मास्टर हैं, आप जिसे भी कॉल करें उसे बड़ा न समझें. साथ ही निराश होकर रटी हुई बात को बार-बार न दहराये.

हेल्लो सर, हाउ आर यू ? कैसे हैं आप ? 

(विश करने के बाद कस्टमर के रिप्लाई का इन्तेज़ार करें) फिर –

मैं रमेश/राधा एसबीआई बैंक से बात कर रहा हूँ.(यहां पर ध्यान दें आपको बैंक की तरफ या क्रेडिट कार्ड डिपार्टमेंट से बात कर रहा हूँ नहीं बोलना है) 

सर, मैंने आपका और आपके परिवार के अन्य सदस्यों का हाल चाल जाने के लिए कॉल किया था  

(ग्राहक के जवाब का इन्तेज़ार करें )

सर, आज कल क्या हो रहा ना हमारे में बैंक बहुत सारी एप्लीकेशन्स आ रही हैं. 

लोग एडिशनल क्रेडिट कार्ड के अप्लाई कर रहें हैं.

क्योंकि कोरोना है तो लोगों को लगता है एडिशनल क्रेडिट कार्ड हो चाहिए है उससे फाइनेंसियल सिक्यूरिटी बनी रहती है.

कोई भी नहीं जनता कब किस के साथ क्या हो जाये और मेडिकल बिल सामने आ जाये.

तो ..अगर आप बोले तो मैं आपको भी अपनी क्रेडिट कार्ड टीम के साथ कनेक्ट करवा देता हूँ.

(ग्राहक इसके बाद जब आपको कार्ड लेने से मना कर दे किसी भी कारण का हवाला कर)

फिर ग्राहक को क्रेडिट कार्ड के फायदों के बारे में बताना शुरू करें.

यदि ग्राहक आपके क्रेडिट कार्ड के फायदे सुनने के बाद भी मना करें तो उससे फ़ोन काटने से रोकने के लिए  जल्द से बोलें “ सर मैं आपका ज्यादा वक़्त ना लेते हुए आपको ज़रूरी बात बताना चाहूंगा”

सर जब भी आप क्रेडिट कार्ड रखते हैं ना,  क्रेडिट स्कोर भी बहुत ज्यादा बढ़ता है.

मुझे नहीं पता लेकिन आप आने वाले वक़्त में प्रॉपर्टी लोन, कार लोन, व्यपार लोन या किसी भी तरह का लोन का विचार कर रहे हो और लोन के लिए अप्लाई करते हैं, तो उस समय पर क्रेडिट स्कोर देखा ही जाता है. 

लेकिन आप के पास क्रेडिट कार्ड है और जिम्मेदारी के साथ उपयोग कर रहे हैं तो आपका क्रेडिट स्कोर इम्प्रूव होता है और इससे आपको लोन मिलने में आसानी होती है या बीना परेशान हुए लोन मिल जाता है.

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किन बातों का ध्यान रखें

• कस्टमर्स से बात करते वक़्त घबराये नहीं.
• क्रेडिट कार्ड से जुड़ी हर जानकारी को अच्छे से समझ लें या याद कर लें.
• आत्मविश्वास के साथ बात करें और घबराती हुई आवाज सुनते ही लोग कॉल काट देते हैं.
• ग्राहक को ऐसा महसूस न होने देने जैसे आप रटी-रटाई चीजों को या स्क्रिप्ट को बोल रहे हैं.
• बात करने के तरीके को दिलकश बनायें जिससे सुनने वाला आपसे बात करने के मजबूर हो जाये.

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टेलीकालिंग स्क्रिप्ट क्रेडिट कार्ड के लिए हिंदी ( telecalling script for credit card in Hindi)

लेख में credit card sales pitch in hindi के अन्दर हमने सैंपल दिया हुआ है. वही सैंपल आपको telecalling script for credit card in Hindi में काम आयेगा. आपको हमारे इस लेख को पढ़ना होगा जहां आपको क्रेडिट कार्ड की टेलीकालिंग स्क्रिप्ट मिल जाएगी आप चाहे तो स्क्रिप्ट का पीडीफ भी डाउनलोड कर सकते हैं. जहां आपको केवल PDF में केवल telecalling script for credit card in Hindi ही मिलेगा.

क्रेडिट कार्ड कैसे बेचें(Credit Card Sales Kaise Kare)

क्रेडिट कार्ड की सेल करना काफी आसान काम है. आपको इसके लिए अलग मेहनत करने की ज़रूरत नहीं है. बस आपको क्रेडिट कार्ड बेचने की पिच और स्क्रिप्ट को बदलना होगा.

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टेलीकालिंग स्क्रिप्ट इन हिंदी पीडीएफ(telecalling script in hindi pdf)

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