स्टेट बैंक ऑफ इंडिया के ग्राहकों के साथ काफी धोखाधड़ी की घटनाएं सामने आती रहती हैं, इसीलिए बैंक की तरफ से एक महत्वपूर्ण कदम उठाया गया है। स्टेट बैंक ऑफ इंडिया की तरफ से धोखाधड़ी के एटीएम ट्रांजेक्शन से अपने ग्राहकों को बचाने के लिए ओटीपी पर आधारित एक कैश विड्रॉल सर्विस में कुछ बदलाव किए है। ऐसा माना जा रहा है कि जल्द ही अन्य बैंक भी इस सर्विस को फॉलो करना शुरू कर सकते हैं। आपको बता दें कि यह सर्वेश अनऑथराइज्ड ट्रांजैक्शन के खिलाफ सुरक्षा प्रदान करेगा। आइए जानते हैं क्या है यह सेवा और इसका उपयोग कैसे किया जा सकता है?
क्या है SBI की नई सर्विस?
अभी तक एटीएम से कैश निकालने के लिए किसी भी ओटीपी की आवश्यकता नहीं पड़ती थी, लेकिन स्टेट बैंक से की तरफ से शेयर की गई जानकारी के मुताबिक, अब कस्टमर्स को अपना ट्रांजैक्शन पूरा करने के लिए कैश निकालते समय OTP दर्ज करना होगा। स्टेट बैंक की तरफ से लांच की गई इस सर्विस का एकमात्र उद्देश्य है लोगों को बैंक फ्रॉड से बचाना। अब ट्रांजैक्शन तभी पूरा हो पाएगा, जब SBI के एटीएम से पैसे निकालते समय 4 अंक का ओटीपी दर्ज किया जाएगा।
केवल ATM ट्रांसजेक्शन के लिए मान्य होगा ये OTP
स्टेट बैंक ऑफ इंडिया के अनुसार यह ओटीपी सिस्टम जेनरेटेड होगा, जो कि 4 डिजिट नंबर है। यह OTP ग्राहकों की रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर भेजा जाएगा और केवल ट्रांजैक्शन के लिए ही मान्य होगा। स्टेट बैंक ऑफ इंडिया ने अपने सोशल मीडिया और अन्य प्लेटफार्म के माध्यम से अपने सभी ग्राहकों को इस सेवा का लाभ उठाने का आग्रह किया है। आपको बता दें कि अगर एसबीआई के एटीएम ट्रांजैक्शन से एक बार में ₹10000 या उससे अधिक धनराशि की निकासी की जाएगी, तो इसके लिए OTP की आवश्यकता होगी।
इन स्टेप्स को फॉलो करें और ओटीपी का उपयोग करके निकाले अपना कैश
- अगर आप स्टेट बैंक ऑफ इंडिया के एटीएम से कैश निकाले जा रहे हैं तो उस समय आपको अपने पास डेबिट कार्ड और मोबाइल फोन रखना जरूरी होगा।
- जैसे ही आप एटीएम के अंदर अपना डेबिट कार्ड इंसर्ट करेंगे और विड्रॉल करने वाली राशि का अमाउंट भरकर, एटीएम पिन दर्ज करेंगे, तो एक OTP मांगा जाएगा।
- यह ओटीपी आपकी रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर sms के माध्यम से आएगा।
- इस OTP को आपको एटीएम स्क्रीन पर दर्ज करना होगा और वैलिडेशन होने के बाद आपका ट्रांजैक्शन कंप्लीट हो जाएगा।
स्टेट बैंक ऑफ इंडिया अन्य बैंकों की अपेक्षा ज्यादा प्रोवाइड कराता है फ्री ट्रांजैक्शन
स्टेट बैंक ऑफ इंडिया की तरफ से उसके कोलकाता, दिल्ली, मुंबई, बेंगलुरु, चेन्नई और हैदराबाद की ब्रांच में एटीएम में 1 लाख तक का मासिक बैलेंस बनाए रखने वाले कस्टमर्स को पांच फ्री ट्रांसेक्शन दिए जाते हैं वहीं अन्य बैंक तीन फ्री ट्रांजैक्शन प्रोवाइड कराती है।